Site acolhedor que converte visitas em tours agendados

A House of Hearts é uma comunidade de moradia compartilhada inclusiva que acolhe idosos, veteranos, pessoas em cuidado de saúde mental e em moradia de transição. O briefing era sensível: o site precisava transmitir calor e confiança para famílias tomando uma decisão difícil e emocional, sem perder a clareza necessária para gerar contatos reais. Equilibrar essas duas coisas era o desafio central do design.

Mapeamos a arquitetura de informação em torno das perguntas que todo familiar faz primeiro: quanto custa, quem é atendido, o que está incluído e como visitar. A partir daí, construímos uma experiência mobile-first com identidade visual própria que equilibra compaixão e credibilidade.

Cada seção guia o visitante para uma única ação de baixa fricção: agendar uma visita pelo formulário de intake, com o CTA "Schedule a Visit" sempre visível. Seções claras de serviços e público atendido, mensagem transparente de preço tudo-incluso, depoimentos de moradores e um FAQ estruturado removem a incerteza das famílias.

• Jornada estruturada em página única: sobre, serviços, público, preços, depoimentos, FAQ e contato
• Formulário de intake para agendamento de tours e captura de leads
• Design acessível de alto contraste para um público diverso e mais velho
• Estrutura leve, rápida e pronta para SEO
• CMS autogerenciável para a equipe manter o site